日志
听市场营销课程要点收获
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卡耐基：
人际关系是成功的最重要的因素，一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，85%是靠人际关系、处世技巧！
沟通技巧：
1，站在对方的角度看问题
2，微笑
3，赞美
人性的四大弱点：
从众、虚荣、贪婪、紧迫！
马斯洛需求层次理论：
生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我实现需求
准客户的三个衡量标准(MAN)：
金钱、决策权、需求
苏格拉底：
上帝给我们两只耳朵一张嘴，就是叫我们少说多听！
